Platform KOOPERASI berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda ketika menggunakan platform kami, sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku di Republik Indonesia.

Dengan menggunakan platform kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.


Kami dapat mengumpulkan data pribadi Anda secara langsung maupun tidak langsung saat Anda menggunakan layanan KOOPERASI, meliputi namun tidak terbatas pada:

  • Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat, nomor telepon, alamat email, jenis kelamin, tanggal lahir, dan data identitas lainnya.
  • Informasi Keuangan: Nomor rekening bank, data transaksi keuangan, histori pembayaran, dan data terkait aktivitas keuangan di platform.
  • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis dan sistem operasi perangkat, data lokasi geografis, aktivitas login, dan riwayat penggunaan fitur.
  • Informasi Lain: Informasi tambahan yang diberikan secara sukarela saat menggunakan layanan kami, termasuk ketika mengisi formulir atau mengikuti survei.

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Membuka dan mengelola akun pengguna Anda di platform KOOPERASI.
  • Memfasilitasi transaksi dan layanan yang Anda gunakan, termasuk verifikasi dan keamanan transaksi.
  • Menyediakan layanan pelanggan, menangani keluhan, serta memberikan dukungan teknis.
  • Melakukan pemantauan dan peningkatan performa, keamanan, dan pengalaman pengguna di platform.
  • Melaksanakan kewajiban hukum, perpajakan, dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
  • Mengirimkan informasi promosi, produk, layanan baru, atau penawaran khusus, dengan persetujuan Anda.

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, atau pemrosesan yang tidak sah, meliputi:

  • Penggunaan enkripsi dan firewall dalam pengolahan dan penyimpanan data.
  • Kontrol akses internal hanya kepada pihak yang memiliki otorisasi.
  • Audit dan pemantauan sistem berkala untuk mendeteksi pelanggaran keamanan.

Data pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.


Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Namun, data dapat dibagikan kepada pihak ketiga dengan ketentuan sebagai berikut:

  • Penyedia layanan pihak ketiga yang mendukung operasional platform (misalnya sistem pembayaran, hosting, atau analitik), dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
  • Lembaga pemerintah atau penegak hukum, jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau regulasi resmi.
  • Mitra bisnis atau afiliasi, hanya atas izin atau persetujuan eksplisit dari Anda.

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Penggunaan enkripsi dan firewall dalam pengolahan dan penyimpanan data.
  • Kontrol akses internal hanya kepada pihak yang memiliki otorisasi.
  • Audit dan pemantauan sistem berkala untuk mendeteksi pelanggaran keamanan.

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi KOOPERASI sebagaimana tercantum dalam bagian Hubungi Kami.


Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan hukum, teknologi, atau kebijakan internal. Kami akan memberitahukan setiap perubahan melalui platform dan/atau media komunikasi resmi lainnya.

Penggunaan platform setelah pemberitahuan tersebut akan dianggap sebagai persetujuan Anda atas Kebijakan Privasi yang diperbarui.


Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan turunannya.


Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait kebijakan ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi:
Email: support@kooperasi.com